Última actualización: 14 de marzo de 2026
1. Responsable del tratamiento
Jose Luis Martinez Llorente, identificado con cédula de ciudadanía N° 1.003.344.810, domiciliado en Calle 140, Localidad de Suba, Bogotá D.C., Colombia, es el responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través del sitio seguroya.com.co.
Contacto del responsable: holaseguroya@gmail.com · WhatsApp +57 3205577006
2. Marco legal aplicable
- Ley 1581 de 2012 — Ley Estatutaria de Protección de Datos Personales de Colombia.
- Decreto 1377 de 2013 — Reglamentación parcial de la Ley 1581.
- Decreto 1074 de 2015 — Decreto Único del Sector Comercio.
- Circular Externa 002 de 2015 de la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC).
3. Datos que recopilamos
Datos proporcionados directamente por el usuario:
- Nombre completo y número de documento de identidad.
- Número de teléfono celular y correo electrónico.
- Placa del vehículo y datos técnicos (para cotización SOAT).
- Información de salud básica declarada voluntariamente (seguros de vida o médico).
- Consultas enviadas por formulario de contacto o WhatsApp.
Datos recopilados automáticamente:
- Dirección IP y geolocalización aproximada.
- Tipo de dispositivo, navegador y sistema operativo.
- Páginas visitadas y tiempo de permanencia (Google Analytics 4).
4. Finalidades del tratamiento
- Procesar cotizaciones de seguros solicitadas por el usuario.
- Transmitir información a aseguradoras con el consentimiento previo del usuario.
- Mejorar la experiencia de usuario mediante análisis estadístico anónimo.
- Responder consultas y gestionar solicitudes de contacto.
- Cumplir obligaciones legales aplicables.
✓ Compromiso
No vendemos, alquilamos ni comercializamos tus datos personales a terceros para fines de marketing no relacionados con tu solicitud. Tus datos solo se usan para prestarte el servicio que solicitaste.
5. Cookies y publicidad de Google AdSense
Utilizamos Google Analytics 4 para medir tráfico de forma anónima y Google AdSense para mostrar anuncios relevantes. Google puede usar cookies para personalizar anuncios según visitas anteriores. Puedes gestionar tus preferencias en www.google.com/settings/ads.
6. Derechos del titular (Habeas Data)
Conforme a la Ley 1581 de 2012, tienes derecho a:
- Acceso: conocer los datos que tenemos sobre ti.
- Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
- Supresión: solicitar la eliminación de tus datos.
- Revocación: retirar el consentimiento en cualquier momento.
- Oposición: oponerte al tratamiento para fines de marketing.
Para ejercer estos derechos envía tu solicitud a holaseguroya@gmail.com indicando nombre, cédula y derecho que deseas ejercer. Respondemos en máximo 10 días hábiles.
7. Retención de datos
- Datos de cotización: 2 años desde la última interacción.
- Datos de analítica web: 14 meses (configuración de Google Analytics).
8. Seguridad
El sitio opera bajo protocolo HTTPS/TLS. El acceso a los datos está restringido únicamente al responsable del tratamiento. No almacenamos datos de tarjetas de crédito ni información de pago.
9. Autoridad de control
Si consideras que el tratamiento de tus datos no cumple la normativa, puedes presentar queja ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC): www.sic.gov.co · Línea gratuita: 01 8000 910 165.
10. Modificaciones
Esta política puede actualizarse. Los cambios se publicarán con nueva fecha en esta página. El uso continuado implica aceptación de los cambios.